سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات لارینسا

شرکت «لارینسا» (از این پس «ما»، «شرکت» یا «وی») برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران و مشتریان خود ارزش ویژه‌ای قائل است. این سیاست، نحوه‌ی جمع‌آوری، استفاده، اشتراک‌گذاری و محافظت از داده‌های شخصی شما را توضیح می‌دهد.

ما ممکن است با رضایت شما اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

• اطلاعات تماس مانند نام، شماره تلفن، ایمیل.
• تاریخچه نوبت‌ها، خدمات دریافت‌شده و ترجیحات شما در سالن.
• اطلاعات پرداخت در صورت استفاده از امکانات مالی (بدون نگهداری اطلاعات کامل کارت).

کلیه اطلاعات زمانی جمع‌آوری می‌شوند که شما آگاهانه و با رضایت آن‌ها را ارائه کنید.

اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• ارائه خدمات مدیریت نوبت، ارسال یادآوری و ارتباط با مشتری.
• بهبود عملکرد و تجربه کاربری پلتفرم.
• ارسال اعلان‌های مرتبط مانند به‌روزرسانی‌ها یا پیشنهادهای ویژه، در صورت ارائه رضایت.

داده‌های شما تا زمانی که برای اهداف فوق لازم باشد یا تا زمان پس‌گرفتن رضایت شما نگهداری می‌شوند؛ سپس در صورت امکان حذف یا ناشناس‌سازی می‌گردند.

برای محافظت از داده‌ها از روش‌هایی نظیر رمزنگاری در انتقال و ذخیره‌سازی، فایروال و کنترل‌های دسترسی مبتنی‌بر نقش استفاده می‌کنیم.

ما اطلاعات شخصی شما را به فروش نمی‌رسانیم. تنها در موارد ضروری برای ارائه‌ی خدمات (مانند پرداخت یا پیامک) و پس از اخذ تعهدات قراردادی روشن بابت حفاظت از داده‌ها، ممکن است اطلاعات را با ارائه‌دهندگان خدمات طرف سوم به اشتراک بگذاریم.

• درخواست دسترسی به داده‌های شخصی خود.
• درخواست اصلاح یا حذف داده‌ها در حدود قوانین جاری.
• پس‌گرفتن رضایت برای پردازش داده‌ها در هر زمان.

ما خود را متعهد به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با حفاظت از داده‌ها (مانند اصول GDPR در صورت شمول) می‌دانیم؛ از جمله شفافیت در جمع‌آوری و استفاده، امنیت مناسب و فراهم‌کردن ابزار اعمال حقوق کاربر.

این سیاست ممکن است دوره‌ای بازبینی شود. تغییرات مهم از طریق همین صفحه و در صورت لزوم از طریق ایمیل یا اعلان داخل سامانه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

در صورت هرگونه سؤال یا درخواست مربوط به حریم خصوصی:

• ایمیل: aminahmadydeveloper@gmail.com
• تلفن: +98 914 667 3078